4 dicas para fazer uma compra online mais segura

A compra online segura é o que todo consumidor deseja, principalmente quando estamos falando de uma grande troca de dados e de informações na web.

Hoje em dia, muitas pessoas têm medo de sofrer algum tipo de golpe ou fraude nas redes ao fornecer dados pessoais para a compra de algum produto e serviço.

 

Afinal, só em 2019 mais de 46 milhões de pessoas sofreram algum tipo de golpe online no mundo todo.

Portanto, é extremamente importante se atentar para algumas dicas antes de fazer a sua compra online.

Confira os principais conselhos sobre como comprar na web de forma segura abaixo.

1 – Pesquise a reputação da loja para fazer uma compra online mais segura

Primeiramente, vamos falar sobre a importância de sempre pesquisar a reputação do local que você deseja fazer a sua compra online.

Caso tenha encontrado alguma oferta interessante, veja as principais avaliações da loja, se possível, acesse o site do Reclame Aqui e pesquise o nome da loja.

Geralmente, é possível ver as avaliações e reclamações dos usuários que já tiveram algum tipo de problema com o e-commerce.

É possível ver também qual é o índice de resolução de problemas, caso esteja verde, ou seja, acima de 7 é um bom sinal.

Significa que a empresa costuma resolver os problemas com os clientes e é confiável.

2 – Use um dispositivo de confiança para fazer a sua compra online

Ao escolher um produto ou serviço na web, é recomendado que você tome cuidado com qual dispositivo você está usando para fornecer os seus dados.

Sendo assim, opte por utilizar o seu computador ou smartphone de uso pessoal.

Evite ao máximo utilizar computadores públicos ou de terceiros para realizar esse tipo de transação financeira.

Muitas pessoas agem de má fé e conseguem salvar os dados pessoais fornecidos por você no ato da compra para efetuar outros tipos de golpes e fraudes financeiras.

Além disso, sempre que possível, atualize o seu computador e smartphone, instale antivírus e fique atento(a) a reputação dos sites, como citado anteriormente. 

3 – Verifique se o site disponibiliza informações sobre a empresa

Caso você tenha muita dúvida sobre a segurança do site para fazer uma compra online, outra opção pode ser verificar as informações da empresa como o CNPJ, telefone e endereço.

Geralmente, as empresas de confiança disponibilizam todas essas informações.

Caso ache necessário, ligue no telefone da empresa e verifique se é realmente um número comercial, pergunte o nome da loja e espere as pessoas responderem.

Esse tipo de informação pode ajudar e muito a descobrir se você está prestes a sofrer algum tipo de golpe online.

Portanto, evite sites que não fornecem nenhum tipo de informação sobre a empresa.

4 – Desconfie de ofertas muito abaixo da média

Por fim, vamos falar sobre ofertas que parecem ser uma mentira, isso acontece e muito!

Caso apareça uma oferta muito em conta e em um site que não é tão conhecido, é hora de desconfiar.

Fique atento(a)!

Muitas pessoas oferecem um produto em um valor muito abaixo da média com o intuito de atrair o cliente o mais rápido possível.

Portanto, ao seguir essas 4 dicas você deve evitar diversos tipos de golpes online e fazer uma compra online bem mais segura!