Como fazer agendamento no INSS
Aprenda nesse artigo o passo a passo de como fazer agendamento no INSS pelo telefone, internet e aplicativo!
Muitas pessoas têm dúvidas sobre como fazer agendamento no INSS. E se você é uma delas, saiba que existem várias formas de agendamento que vão além do presencial.
Isso mesmo. No ano de 2019, o INSS decidiu que todos os agendamentos devem ser feitos de forma externa (telefone ou então online). O que facilitou muito a vida das pessoas, que antes ficavam longas horas na fila.
Entenda agora como fazer agendamento no INSS. Siga a leitura!]
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Quais os serviços posso agendar no INSS?

Você pode fazer o agendamento de diferentes serviços junto ao INSS. Seja de forma presencial, por telefone ou pela internet. Mas entre os principais que necessitam de agendamento, estão:
- Pedido de aposentadoria por incapacidade;
- Pedidos de aposentadoria por tempo de serviço;
- Perícia para solicitar auxílio doença;
- Pedido de aposentadoria especial.
Como fazer agendamento no INSS – Passo a passo
Veja abaixo quais passos deve seguir para fazer o agendamento de serviços no INSS de acordo com cada canal de atendimento.
Agendamento no INSS pelo telefone
Para fazer o agendamento pelo telefone, basta você ligar para o número 135. Tenha todos os seus dados pessoais em mãos, pois vão ser solicitados.
O atendente vai te informar os dias disponíveis e as agências próximas a sua casa. Então, informe a data e agência que melhor te atende.
Pronto! Agora só comparecer na data e horário marcado.
Como fazer agendamento no INSS online
Para realizar o agendamento de forma online basta você acessar o site. Ou então se preferir pode também baixar no celular o app Meu INSS, que está disponível para Android e IOS.
Veja como fazer pelo site e app:
- Primeiramente acesse o site MEU INSS e faça o cadastro, criando uma senha de acesso;
- Clique na opção “Cadastrar senha”;
- Em seguida, será aberta uma nova página para que você preencha seus dados pessoais;
- Depois que preencher todos os dados, procure pelo botão “Agendamentos/ Solicitações“ e clique nele;
- Em seguida, clique no botão “Novo requerimento“, que fica localizado no canto inferior direito da tela;
- Após isso, abrirá uma listagem com todos os serviços oferecidos pelo INSS. Então você seleciona o que você precisa agendar. Nesse momento será preciso fazer a confirmação dos seus dados pessoais;
- Depois que confirmar, encontre a agência do INSS mais próxima da sua casa. Geralmente o próprio site sugere 3 opções, próximas ao seu CEP;
- Selecione aquela que você deseja e clique no botão “Consultar“;
- Por fim, clique no botão “Avançar” e seu agendamento estará concluido.
Agendamento de aposentadoria especial
A aposentadoria especial pelo INSS é, na grande maioria das vezes, bem burocrática e difícil. Muitas pessoas precisam recorrer a processo judicial ou recurso administrativo. Porém, é possível realizar o agendamento para solicitar a aposentadoria especial pelo site.
No Meu INSS você vai procurar pela opção “Atendimento para aposentadoria por tempo de contribuição“. Então, agende seu atendimento, e no dia agendado, na agência você vai referir que deseja ter a aposentadoria especial.
Agendamento da perícia do auxílio doença
Agora, se você necessita agendar perícia para auxílio doença, o processo é um pouco diferente. Você vai entrar no Meu INSS e buscar pelo link “Benefício por incapacidade” e o tipo certo de auxílio para seu caso.
Depois deve escolher o modelo de concessão: benefício, prorrogação ou resultado. Depois que fizer isso, vai ser necessário confirmar seus dados de cadastro, bem como escolher a agência mais próxima para realizar a perícia.
Ainda antes de finalizar o agendamento, vai ser solicitado informações referentes ao seu trabalho, para que seja possível verificar se você realmente tem direito ao auxílio doença.
Portanto, agora que sabe como fazer agendamento no INSS você percebeu o quanto as mudanças melhoraram o processo de agendamento e minimizam o tempo de espera em filas, certo? Então, agora é só escolher seu método de sua preferência e fazer seu agendamento.