Quais taxas podem ser cobradas no cartão de crédito?

Será que tudo o que você paga em taxas podem ser cobradas  no banco é justo? Confira dicas do que pode ou não ser cobrado!

Quantas vezes não pagamos taxas  na  fatura do cartão de crédito sem nem olhar direito o que está sendo cobrado? Isso é um erro que muitos brasileiros cometem apenas para se livrar daquela conta e já passar para a próxima. Muitas vezes, o cliente está sendo lesado e nem percebe.

Existem taxas que são padrões e não podemos contestar. Só que outras, o banco deixa passar despercebido para você pagar e não questionar. Para gente exemplificar, as taxas que não podem ser cobradas são: tarifas de manutenção de conta salário, tarifa de abertura de crédito, cobrança de segunda via de cartão, entre outras.

Se algum dia, foi cobrado disso na sua fatura do cartão de crédito ou extrato da conta, procure o banco ou o Procon imediatamente para contestar, principalmente se é uma cobrança que faria diferença no seu orçamento. Muitas vezes, nos apertamos para pagar faturas e quando nos damos contas, são só tarifas.

Para você não ser lesado, hoje vamos trazer detalhadamente as taxas que o banco pode ou não poderia te cobrar e ainda sim você está pagando. Também queremos incentivar você a ficar de olho nos seus extratos e faturas pagas mensalmente, para evitar que juros ou tarifas te sufoquem todo final de mês.

É impossível não pagar, nem que seja, uma taxa aos bancos ou instituições financeiras. O que é perfeitamente cabível, é eliminar pagamentos abusivos com pequenas atitudes, mas que devem ser frequentes. Confira nossas dicas para pagar menos tarifas, ou até mesmo, excluir algumas delas de vez!

 

O banco pode te cobrar tarifas referentes a:

 

1 – Saques do cartão de crédito

Dificilmente, um banco ou instituição financeira não irá te cobrar uma taxa, relativamente alta, por saques do limite do cartão de crédito. Os juros ficam perto dos 15% e tem ainda a cobrança do IOF. É um valor alto: por exemplo, se sacar R$100,00 prepara-se para pagar quase R$ 40,00 só de taxa para o cartão de crédito.

 

2 – Anuidade

Atualmente, quem procurar por um cartão de crédito hoje tem opções confiáveis e vantajosas de cartões que não cobram anuidade, mas se você ainda pagar esse tipo de taxa e ela for alta, vai continuar. Isso se você não quiser trocar de cartão de crédito e escolher um mais moderno, que não irá te incomodar com anuidade. Se não, essa taxa pode ser cobrada tranquilamente e ser alterada quando a instituição financeira quiser.

 

3 – Segunda via de cartões

Falamos no começo do artigo que essa taxa não pode ser cobrada, mas se você paga isso, volte lá no começo e leia o seu contrato. Se consta no contrato que você assinou para ter o cartão de crédito, então, terá que pagar. Se não, no pedido do seu primeiro cartão de crédito, observe isso e opte por um que não tenha essa taxa.

 

4 – Aumento não previsto de limite de crédito

O aumento emergencial de crédito também pode ser cobrado de você. Usa-se a palavra emergencial porque ele é ativado quando o limite de crédito existe, mas é ultrapassado em alguma compra. O banco pode gerar uma taxa por essa extrapolação de gastos, desde que não seja avisado previamente, com um pedido de aumento de limite.

 

O banco não pode te cobrar tarifas referentes a:

1 – Tarifa de atualização de cadastro

O cadastro atualizado é normalmente uma vantagem para o cliente. É ele que vai te favorecer com a instituição bancária através de diversos benefícios, um exemplo, é o aumento de limite oferecido pelo cartão de crédito. Se você é organizado, terá um cadastro atualizado e o banco não pode te cobrar nada a mais por isso.

 

2 – Tarifa de emissão de boleto ou fatura

Nem sempre a gente consegue ter acesso a primeira via da fatura e precisa retirar a segunda, ou pedir novamente um outro boleto relacionado a conta bancária. Essa é uma tarifa que se cobrada, vale ir atrás de órgãos de proteção ao consumidor, como o Procon. Mesmo que sejam centavos, está errado!

 

3 – Serviços essenciais

Consideramo serviços essenciais: emissão dentro do limite de folhas de cheques, parcelamento em várias vezes com o cartão de crédito, transações internacionais permitidas, pagamentos em lojas virtuais, entre outros serviços. Se o cliente usa tudo isso dentro do limite previamente acordado, não pode pagar tarifa nenhuma a mais. Por isso é tão importante observar cada encargo que vem na sua fatura e ver seu extrato mensalmente.

 

Plus: Como procurar meus direitos?

Grande parte dos municípios brasileiros possuem defensoria públicas, Procon ou outros profissionais que defendem o consumidor para te atender. Caso você prefira o Procon, procure na sua cidade esse órgão tão importante para intermediar o problema do consumidor até o banco.

Nas defensorias públicas, órgãos federais ou estaduais que existem para pessoas que não podem pagar por advogados, existem profissionais especializados em defesas do consumidor e lidam com problemas relacionados a bancos e cobranças abusivas. Essas opções, dependendo a sua situação, podem te ajudar a conseguir uma resposta justa ou o término total da cobrança.

Não tenha receio de procurar seus direitos. Infelizmente, existem instituições financeiras que tentam ganhar dinheiro em cima de clientes e cabe a nós lutar contra isso. Contas bancárias e cartões de crédito são essenciais na sociedade atual. Então, quanto mais honesto e correto for o uso, melhor para o banco e para o cliente.

 

Adorei as dicas! E agora?

Mude seus hábitos! Trate suas faturas e boletos como um filho, cuidando todos os meses cada detalhe para que você não pague o que não usa. É comum que na correria, simplesmente pagamos a conta sem conferir nada. Isso é muito sério. Quanto mais desatenção, mais o dinheiro que está indo para encargos vai fazer falta. Não tenha vergonha de questionar as cobranças e porque certas tarifas existem. Em algum caso, você pode estar pagando algo que não estava nem no contrato assinado com o banco.