Você no Azul: campanha da Caixa vai ajudar os negativados. Confira!
É cliente da Caixa e está com alguma dívida em atraso com o banco? Então esta pode ser uma boa oportunidade para você.
Na última quinta-feira (10), a Caixa Econômica Federal lançou a campanha “Você no Azul”, que busca facilitar a renegociação de débitos para pessoas físicas e jurídicas, incluindo aqueles referentes ao cartão de crédito.
De acordo com a instituição, clientes que tiverem dívidas entre R$ 50 e R$ 5 milhões podem conseguir até 90% de desconto no pagamento.
Quer saber mais detalhes e como você pode fazer para negociar com a Caixa? Continue lendo o artigo, pois vamos esclarecer tudo!
Você no Azul: o que é?
É uma campanha criada pela Caixa Econômica Federal para oferecer condições especiais aos clientes negativados que queiram quitar suas dívidas.
Com a pandemia do novo coronavírus, muita gente teve a renda afetada e enfrentou dificuldades para pagar a fatura do cartão de crédito, parcelas de empréstimos, dentre outros serviços bancários. Esta seria, então, uma oportunidade de conseguir descontos e limpar seu nome nos órgãos de proteção ao crédito (como o SPC e Serasa).
A dívida total pode ser reduzida em até 90%, mas tudo irá depender da modalidade de crédito contratada e da situação individual de cada contrato.
Qual é o prazo da campanha?
A operação começou na quinta-feira (10 de setembro) e, de acordo com o banco, deve ir até o final deste ano (31 de dezembro de 2020).
Quais são as condições especiais?
- Os maiores descontos são dados para os clientes que quiserem quitar o valor total da dívida de uma só vez, se o contrato permitir
- Pessoas que tiverem várias dívidas comerciais poderão unificá-las em um único contrato, ganhando mais prazo, prestações menores e carência para o primeiro pagamento
- Possibilidade de pausar contratos comerciais e habitacionais por até 180 dias
- Empréstimo na modalidade Penhor pode ser renovado com possibilidade de pausa
- Renovação de crédito consignado com carência, desde que haja margem consignável e anuência da contratante
- Dívidas do cartão de créditoatrasadas por até 70 dias terão parcelamentos com taxas especiais (não informadas)
- O saldo do FGTSpode ser usado para pagar parte da prestação mensal do financiamento habitacional, inclusive as atrasadas
- Acordos para pagamento de parcelas do financiamento habitacionalem atraso, com retirada da restrição cadastral
- O Crédito Rural também pode ser renegociado de forma parcelada ou por meio da prorrogação do vencimento da operação, conforme a situação da colheita/produção
Como é feito o processo de renegociação?
O endividado poderá renegociar suas dívidas pelo site, redes sociais, aplicativos e telefone da Caixa, ou presencialmente nas agências do banco. Outra possibilidade é ir até o Caminhão da Adimplência, que estará passando por cidades de todas as regiões do país.
Site da Caixa para negociar dívidas
Se desejar fazer o procedimento pelo site da Caixa, basta clicar neste link.
Também é possível descobrir os descontos disponíveis para você através do WhatsApp da Caixa: 0800 726 0104, opção 3.
O serviço está disponível das 8h às 18h, nos dias úteis.
Telefone
Caso prefira ligar para o banco, o telefone para renegociação de dívidas é o 0800 726 8068, opção 8.
Ele funciona apenas em dias úteis, das 08h às 20h.
Caminhão da Adimplência
A campanha Você no Azul também conta com um caminhão que passará por diversas cidades do Brasil para que as pessoas possam aproveitar os descontos no pagamento de débitos atrasados.
Confira as datas e as cidades que já foram divulgadas pela Caixa Econômica Federal:
| 14 a 18 de setembro | Governador Valadares/MG e São Luís do Maranhão/MA |
| 21 a 25 de setembro | Montes Claros/MG, Teresina/PI e Belém/PA |
| 5 a 9 de outubro | Pelotas/RS, Vitória/ES, Araçatuba/SP e Palmas/TO |
| 13 a 16 de outubro | Porto Alegre/RS, Campos dos Goytacazes/RJ, São José do Rio Preto/SP, Natal/RN e Brasília/DF |
Lembrando que os boletos dos pagamentos são gerados na hora (mesmo para negociações feitas pela Internet) e podem ser pagos pelo próprio Internet Banking da Caixa. Para dívidas de até R$ 2 mil, o cliente também pode ir a uma unidade lotérica do banco.
Depois de quitado o débito, o nome da pessoa deve ser retirado dos órgãos de proteção ao crédito (como Serasa e SPC) em até 6 dias úteis.