Meu INSS volta ao ar nesta segunda: Dataprev finaliza atualização e serviços previdenciários são restabelecidos
Meu INSS e Central 135 devem voltar a funcionar plenamente após grande atualização tecnológica da Dataprev
O Ministério da Previdência Social, o INSS e a Dataprev anunciaram neste domingo (1º de fevereiro) a conclusão de uma importante atualização na infraestrutura tecnológica que sustenta os serviços previdenciários. A medida visa a **modernização dos sistemas** e promete trazer mais agilidade e eficiência para os segurados.
A Dataprev, empresa estatal responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social, confirmou que migrou com sucesso seu último computador de grande porte para uma plataforma mais moderna. Essa transição é um marco significativo no processo de atualização.
Com a conclusão desta etapa, espera-se que o aplicativo Meu INSS e a Central de Atendimento 135 voltem a funcionar normalmente a partir desta segunda-feira. A informação foi divulgada pela Agência O Globo, detalhando os impactos positivos esperados para os usuários dos serviços previdenciários.
Serviços previdenciários totalmente restabelecidos, com exceção do simulador
Apesar da expectativa de normalização geral, o simulador de aposentadoria, uma ferramenta bastante utilizada dentro do aplicativo Meu INSS, ainda não estará disponível imediatamente. Os demais serviços, que incluem o agendamento de perícias, o pedido de aposentadorias e a consulta de benefícios, devem ser acessíveis.
O aplicativo Meu INSS tem sido alvo de reclamações nas últimas semanas devido a instabilidades. Em resposta a esses problemas e a outras questões, o governo já havia anunciado a prorrogação do prazo para solicitação de ressarcimento de valores descontados indevidamente de benefícios do INSS. O novo prazo se estende até 20 de março, inicialmente previsto para encerrar em 14 de fevereiro.
Ativação gradual e monitoramento contínuo para garantir a estabilidade
Apesar da conclusão da atualização, o protocolo de implantação prevê uma ativação gradual dos sistemas. Isso significa que os usuários ainda podem experimentar momentos de lentidão no acesso. Equipes técnicas estão em regime de monitoramento constante e atuando em tempo real para minimizar qualquer impacto nos serviços.
Mais de 220 profissionais estiveram envolvidos na migração e homologação dos serviços previdenciários, trabalhando intensamente desde 28 de janeiro até este domingo. A colaboração envolveu equipes do Ministério da Previdência, do INSS e da Dataprev, demonstrando um esforço conjunto para garantir o sucesso da operação.
Modernização trará benefícios a longo prazo para segurados e para o INSS
O processo de modernização tecnológica realizado pela Dataprev trará benefícios significativos. Um dos resultados esperados é a redução do tempo de processamento da folha de pagamento de benefícios, que cairá de 96 para 48 horas. Isso agilizará a liberação e o pagamento dos auxílios e aposentadorias.
Adicionalmente, a atualização visa aumentar a capacidade de organização e execução de tarefas, além de expandir a oferta de serviços digitais. A expectativa é que, futuramente, os usuários possam resolver a maioria das suas demandas pelo aplicativo, sem a necessidade de comparecer presencialmente às agências do INSS, otimizando o tempo de todos.