Cartão de Crédito Casas Bahia: Descubra benefícios e como solicitar

O cartão de crédito Casas Bahia é um dos cartões mais conhecidos no mercado, entretanto, você sabe tudo sobre ele?

Aqui nesse post tenho como proposta lhe apresentar tudo o que você precisa saber sobre o tema e claro, apresentarei as características desse cartão, além dos benefícios, malefícios e por fim se vale ou não a pena contratar esse tipo de serviço. Boa leitura!

Quem é as Casas Bahia?

Com setenta anos na área varejista, as Casas Bahia é considerada uma das maiores lojas do Brasil e está presente em quase todas as regiões do país.

Entre os produtos comercializados incluem:

  • Eletrodomésticos;
  • Eletroeletrônicos;
  • Móveis;
  • Utilidades domésticas.

Além disso, atualmente a empresa tem mais de 57 mil funcionários, atuando em mais de 849 lojas nos mais diversos estados brasileiros.

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Além dos serviços ligados a área do varejo, a empresa passou a atuar dentro da área financeira, criando assim o cartão de crédito casas Bahia.

Assim, a ideia é auxiliar os seus consumidores no parcelamento de compras e até saques, além de outros serviços.

Como funciona o cartão de crédito Casas Bahia?

O cartão de crédito das Casas Bahia é emitido pelo banco Bradesco e funciona como um cartão de crédito como qualquer outro.

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Além disso, essa é uma das bandeiras mais conhecidas e aceitas no Brasil e no mundo, a Visa.

Outro ponto importante para saber é que ele é um cartão internacional e autoriza você a realizar saques nos postos de autoatendimento.

Esse é um cartão administrado pela empresa Bradescard, que é uma empresa do Bradesco, que administra todos os cartões das lojas que estão ligadas de alguma maneira ao banco.

Ele está disponível com as bandeiras Visa e Mastercard, que é definido de acordo com a preferência do próprio cliente na hora de realizar a solicitação.

Possuir essas bandeiras, significa que o cartão pode ser utilizado em compras em milhares de lugares tanto no Brasil quanto fora dele.

Entretanto, falarei mais abaixo sobre o tema, já que existe um limite de gasto na loja e fora da loja.

Quais são as vantagens e desvantagens do cartão de crédito Casas Bahia?

– Vantagens do cartão de crédito Casas Bahia

– Condições de pagamento:

Um dos destaques do cartão de crédito Casas Bahia é a chance de parcelar a sua fatura em até 24 vezes e compras realizadas nas lojas da rede.

Mesmo que aconteça esse parcelamento você pode utilizar o cartão da mesma maneira.

Obviamente que esse tipo de parcelamento pode lhe gerar um custo, então utilize esse benefício sempre com sabedoria.

– Aumento de limite do cartão:

Outro ponto positivo é que aqui você consegue ter o aumento de limite ao realizar compras parceladas, seja na loja física ou na loja online.

Entretanto, como mencionei anteriormente, não vai abusar dessa possibilidade para se endividar, certo? Fique de olho no seu orçamento familiar e planeje financeiramente para fazer compras grandes.

– Realização de saques em qualquer lugar do Brasil:

Outro benefício bem interessante é que você pode realizar saques em qualquer lugar do país.

Para isso, você deve ir até o autoatendimento do Banco do Bradesco e realizar o seu saque.

Além disso, se você é um cliente correntista do banco você consegue realizar telesaques.

O que isso quer dizer? Você consegue a disponibilização de crédito em conta por meio da Central de Atendimento.

Por fim, você pode realizar saques internacionais por meio da Rede Plus, você só precisar utilizar a mesma senha que utiliza no Brasil.

– Descontos exclusivos:

Comprando na loja em qualquer quarta-feira você irá ter, no mínimo, 10% de descontos tanto em lojas físicas quanto do site.

Outro desconto é os 50% na rede Cinemark quando você realizar uma compra com o cartão de crédito Casas Bahia.

Além disso, você pode optar pelo Combo Bradesco que é uma pipoca pequena e um refrigerante ou suco de 500ml.

– Cartão com cobertura nacional:

Aqui você vai ter a chance de escolher a bandeira Visa ou Mastercard.

Portanto, o cartão pode ser utilizado nos mais diversos estabelecimentos ao redor do Brasil.

A propósito, a cobertura do cartão é internacional, como mencionei anteriormente, ele pode ser utilizado fora do Brasil.

– Seguros do cartão:

Existem atualmente três tipos de seguros:

– Seguro Proteção de Preço:

Se você encontrar o mesmo produto comprado em um raio de 100 quilômetros com o valor menor do que você pagou, você tem a chance de pedir o reembolso da diferença.

Entretanto, essa condição só é válida dentro do território brasileiro e para produtos de valor igual ou superior a R$ 150 e no prazo de até 30 dias depois da compra.

Além disso, o limite anual de reembolso é de R$ 330,00 ou quatro solicitações.

– Seguro de Saldo Protegido e Seguro Premiável:

Aqui você conta com assistência e coberturas, além de concorrer em sorteios de até R$ 10 mil toda semana pela Loteria Federal.

– Benefícios com a bandeira Visa:

Aqui você consegue aproveitar todas as vantagens que o programa de fidelidade tem, o famoso Vai de Visa.

Além disso, você tem a chance de contratar diversos serviços de assistência à viagem e seguro viagem em razão da bandeira.

Entretanto, essa possibilidade só estará disponível a partir do momento em que ocorrer a compra da passagem aérea, marítima ou rodoviária com o cartão.

Desvantagens do cartão de crédito Casas Bahia:

– Diversos encargos ao utilizar o benefício:

Todos os parcelamentos está sujeito a encargos, portanto, é fundamental consultar o custo total da compra antes de você confirmar esse parcelamento.

Além disso, você terá encargos para realizar os saques e telesaques, aparecendo na tarifa mensal da sua fatura.

Por fim, se você comprar com o cartão em outras lojas que aceitam a bandeira Visa, você poderá pagar juros, portanto, atenção.

– Seguro de Saldo Protegido e Seguro Premiável ter um preço:

Ambos os seguros que eu mencionei possuem uma cobrança adicional para ele entrar em vigor no seu cartão, tudo isso de acordo com a bandeira de cartão que você escolher e o tipo de plano.

Esses valores podem variar entre R$ 6,30 e R$ 4,90 mensalmente, por cada cartão, incluindo os adicionais.

– Parcelar a fatura compromete o limite do cartão:

Se você optar por realizar o parcelamento da fatura, você vai comprometer o limite de crédito do cartão, que só será reposto conforme as suas parcelas forem pagas.

Além disso, o parcelamento da sua fatura está sujeito a uma análise de crédito.

Portanto, fique ligado, que esse benefício pode ser um tiro que sai pela culatra.

– Anuidade:

Por fim, entre as desvantagens está a anuidade do cartão que é no valor de R$ 167,88 dividido em 12 vezes e para os cartões adicionais é de R$ 68,88, também dividido em 12 vezes.

– Atendimento ao cliente:

A empresa tem um alto índice de reclamação em plataformas focadas no consumidor final, como o Reclame Aqui.

Se comparado a outras empresas que atuam no varejo, certamente as Casas Bahia está acima da média.

Entretanto, como ela responde a todas as questões do cliente de maneira online, você consegue manter uma boa relação com o cliente.

– Sem programa de pontos:

Aqui não tem nenhum tipo de programa de pontos, o que pode acabar frustrando alguns clientes que desejam viajar e acabam adquirindo o cartão com o objetivo de juntar milhas.

Como solicitar o Cartão de Crédito Casas Bahia?

Depois de falar de todos os benefícios e malefícios sobre o cartão de crédito Casas Bahia, você pode agora solicitar o seu cartão, caso tenha gostado de tudo o que leu.

Abaixo falarei sobre as maneiras que você pode fazer essa solicitação:

– Lojas físicas:

Aqui, é muito simples, você só precisa ir em uma das lojas da rede com os documentos exigidos, que são:

  • CPF;
  • Comprovante de renda;
  • Comprovante de endereço;
  • RG;
  • Renda mínima de R$ 1.045.

Assim, um atendente irá analisar os seus dados e assim gerar o seu cartão.

Os documentos precisam estar legíveis e dentro do seu prazo de validade, além dos comprovantes de renda e o de residência serem do mês anterior ao vigente.

Se tiver alguma divergência a central de atendimento irá entrar em contato com você.

– Telefone:

Outra maneira de você pedir o seu cartão de crédito é por telefone.

Para isso, você pode ligar para a central 4003-4003 caso more em capitais ou nas regiões metropolitanas.

Se morar nas demais localidades o número é 0800-880-4033.

– Internet:

Por fim, você tem a chance de solicitar o cartão pela internet.

Diante desse caso, você vai precisar preencher os dados em uma série de três etapas e assim você vai passar por uma análise de perfil.

Normalmente, esse retorno acontece em algumas horas.

Como já mencionei você pode solicitar os cartões adicionais, que estejam sempre ligados ao titular.

Entretanto, existe um requisito mínimo, bem simples de ser cumprido, onde o beneficiário tenha, pelo menos, 16 anos.

As anuidades são cobradas de maneira separada.

Tem uma análise de crédito para ter o cartão de crédito Casas Bahia?

Sim, é realizado uma análise de crédito, entretanto, os clientes que buscam por esse cartão não tem tanta dificuldade de ser aprovado.

Depois de aprovado, a empresa envia em alguns dias para ter o seu cartão em mãos na sua casa.

Como funciona o aplicativo do Cartão Casas Bahia?

Assim como outros tipos de cartão de crédito de Casas Bahia conta com um aplicativo, disponível para iOS e Android.

Além das funções mais comuns para utilizar o cartão de crédito são:

  • Verificar a fatura;
  • Acompanhas as compras realizadas;
  • Possibilidade de bloquear compras com o cartão pela internet;
  • Consulta de compras, saques e limites;
  • Pagar a fatura pelo código de barras;
  • Gráficos de faturas atuais e anteriores;
  • Alterar dados cadastrais.

Analisando o aplicativo nas plataformas Android ele recebeu uma nota de 2,9, já na loja oficial de aplicativos da Apple a nota chegou a 1,5.

As criticas em celulares da Apple, está ligada ao processo de login e alguns bugs menores que podem acontecer.

Já no Android, existem inúmeras reclamações sobre a impossibilidade de novar o cartão dentro do aplicativo.

Além disso, alguns usuários relatam que não conseguem atualizar o número de seu cartão e voltar a usar o aplicativo.

Em alguns casos, o problema persistia em mais de oito meses.

Ou seja, esse é um aplicativo que está bem longe de ser bom, entretanto, para quem gosta de gerenciar o cartão sem grandes burocracias a plataforma tem um aplicativo a disposição.

Segunda via da fatura do cartão de crédito Casas Bahia?

É fundamental saber como você pode emitir a sua segunda via da fatura para evitar possíveis atrasos de pagamentos e também de juros abusivos.

Assim, é importante saber que é possível pedir ela de diversas maneiras que incluem:

  • Internet;
  • Aplicativo;
  • Central de atendimento.

– Pela internet:

Para pedir a segunda via do seu cartão de crédito é preciso acessar o site da Bradescard, emissora oficial do cartão.

Depois disso, será necessário digitar o CPF, que irá encontrar na área superior da tela no campo de não correntista.

Se esse for o seu primeiro acesso, então você vai precisar realizar o cadastro informando alguns dados pessoais.

Em seguida você deve entrar na área do cliente e clicar na parte da SEGUNDA VIA DE FATURA.

– Pelo Aplicativo:

Já pelo aplicativo você tem acesso ao código de barras, assim vai poder pagar a fatura normalmente pelo seu aplicativo.

Assim, você precisa acessar o aplicativo com o seu CPF e a senha, conferindo a fatura atual.

– Central de atendimento:

Se você preferir, é possível solicitar também a sua segunda via entrando em contato com a central de atendimento do cartão através de diversos números, dentro de um respectivo horário, veja:

A central de atendimento funciona de segunda-feira até sábado das 08:00 até às 20:00:

  • Capitais – 4003-4033;
  • Demais regiões – 0800 880 4033;

O SAC por sua vez tem o atendimento em 24 horas e você pode ligar:

  • 0800 727 9988;
  • 0800 722 0099 – Pessoas com deficiência auditiva ou de fala;

Já o número da ouvidoria seria de 0800 727 9933.

Quais são os limites que o cartão tem?

O cartão de crédito Casas Bahia tem dois limites e você precisa se atentar a eles, falarei um pouco mais sobre o tema:

  • O primeiro limite para as compras realizadas nas Casas Bahia;
  • Limite para compras comuns, feitas fora das lojas da rede.

Normalmente, o limite inicial para ser utilizado nas lojas da rede é de até R$ 2.000 e para compras fora da loja o valor é de R$ 450.

Como podemos ver, esse é um limite baixo, mas é cabível de negociação para que seja aumentado.

Entretanto, é algo que está longe de ser o ideal já que existem muitos cartões com anuidades menores ou sem anuidade e apresentam um limite muito mais adequado.

Vale a pena contratar o cartão de crédito Casas Bahia?

O ideal é você optar pelo cartão de crédito Casas Bahia somente se você for um consumidor assíduo da empresa.

Digo isso porque a maioria dos benefícios são para as pessoas que consomem dentro da rede, que acabam pagando menos do que as pessoas que não utilizam o cartão, mas compram na empresa.

Além disso, não podemos esquecer que existem seguros possuem cobranças adicionais, além da anuidade do cartão.

Um bom exemplo de comparação de empresas é a C&A que é internacional, assim como as Casas Bahia, mas não possui nenhum tipo de anuidade, o que te economizaria já.

Obviamente que ter 50% de desconto na rede Cinemark é tentador e interessante, entretanto, antes de fechar o negócio você precisa analisar todos os serviços que valham mais a pena para o seu perfil.

Aqui mesmo no site falamos sobre diversos cartões que tem benefícios parecidos como esse, mas não paga nenhum tipo de taxas e juros extras.

Portanto, para você analisar se o cartão de crédito Casas Bahia vale ou não a pena, você precisa por na ponta do lápis o quanto você consome por mês, além de uma média de quantas vezes você vai ao cinema anualmente, afinal de contas, esses são os únicos grandes benefícios da empresa.

Já se você busca um cartão sem custos e não costuma comprar com frequência na Casas Bahia, então é melhor buscar outras alternativas como o cartão de crédito BS2, o cartão de crédito Nubank ou cartão de crédito Digio, que oferecem cartões sem anuidade e com outros tipos de vantagens.

Como há cobrança de anuidade, é difícil recomendar esse cartão como uma espécie de backup dos seus cartões atuais. Afinal, de nada adianta pagar por algo mensalmente que você utilizará apenas em emergências, não é mesmo?