IA Revoluciona Negócios, Mas Exige Mais Repertório Humano: Criatividade e Experiência se Tornam Ouro

Inteligência artificial: a nova fronteira da produtividade e o desafio do repertório humano nas empresas

A inteligência artificial (IA) deixou de ser apenas uma ferramenta operacional para se tornar um elemento central nas discussões sobre produtividade, criatividade e modelos de negócio. No entanto, o debate no Money Report TV, da BM&C News, revelou que, enquanto a IA acelera processos de forma inédita, ela também amplia a importância da **curadoria humana**, da **criatividade** e da **experiência**.

A tecnologia impede barreiras de execução, mas corre o risco de gerar padronização e um uso superficial das ferramentas. Especialistas como Simone Sancho ressaltam a **transformação radical** trazida pela IA, que exige uma adaptação rápida e profunda dos profissionais e empresas.

Conforme análise divulgada pela BM&C News, a principal mudança não se limita à automação de tarefas. A IA interfere com velocidade surpreendente em processos criativos, comerciais e decisórios, o que, segundo Sérgio Gordilho, pode levar a um cenário onde “tudo ficar tudo igual, muito parecido”. Essa matéria explora como as empresas podem navegar nesse novo cenário, utilizando a IA como aliada sem perder a essência humana que impulsiona a inovação.

Execução rápida versus diferenciação criativa

No universo da comunicação e publicidade, a IA já redefiniu a lógica de produção. Tarefas repetitivas e etapas operacionais são executadas com **velocidade sem precedentes**, liberando as equipes para se concentrarem em **ideias, estratégia e curadoria**. Contudo, esse avanço traz um desafio: a **padronização**. Com ferramentas acessíveis a muitos, a execução se torna mais dinâmica, mas a diferenciação agora depende crucialmente da **capacidade humana de imaginar, interpretar e construir narrativas únicas**.

Sérgio Gordilho, em sua análise, pontua essa dualidade: “Eu acho que eh é uma transformação muito grande. Eu estou vendo isso dia a dia, isso acontecendo. Mas ao mesmo tempo também eu estou vendo tudo ficar tudo igual, muito parecido”. A facilidade de execução pode mascarar a necessidade de um **pensamento estratégico aprofundado**.

Produtividade ampliada, foco estratégico em xeque

A redução no custo de execução proporcionada pela IA abre um leque de oportunidades para empreendedores e empresas testarem novas ideias com agilidade. Desenvolvimento de vídeos, apresentações, sistemas e campanhas se tornam mais rápidos. No entanto, essa **facilidade pode diluir o foco estratégico**. Simone Sancho destaca que o desafio reside em transformar a infinidade de possibilidades em **decisões concretas**. Em um cenário de repetição, a **capacidade de priorizar** se torna uma competência essencial para líderes e equipes.

“Ficou tão fácil de executar que ficou difícil focar”, resume Simone Sancho, evidenciando a necessidade de um **planejamento estratégico robusto** para direcionar a produtividade gerada pela IA.

Comércio: dados impulsionados, mas a relação humana prevalece

Na área comercial, a IA surge como uma aliada poderosa para pesquisa, prospecção e elaboração de abordagens. A tecnologia auxilia na coleta de informações sobre empresas, setores e potenciais clientes, otimizando o tempo de preparação para conversas de negócios. Cristina Falcão observa que “para a área comercial ela te ajuda no pré, na prospecção”.

Ainda assim, a **relação comercial** continua intrinsecamente ligada à **confiança, leitura de ambiente e negociação direta**. Em vendas complexas, especialmente no mercado corporativo, a IA aprimora o preparo, mas **não substitui o contato pessoal** nem a habilidade de adaptação em tempo real.

Repertório humano: o ativo essencial diante das limitações da IA

A discussão ressaltou a importância vital do **repertório profissional** na utilização da IA. Como as ferramentas podem gerar respostas imprecisas ou repetitivas, a **experiência humana** é fundamental para avaliar, corrigir e direcionar os resultados. Simone Sancho enfatiza: “Então hoje eu me vejo num papel muito de criticar”.

Isso tem implicações diretas na **educação, carreira e formação profissional**. Em um mundo onde respostas são facilmente acessíveis, o diferencial competitivo se encontra na **qualidade das perguntas**, na **capacidade crítica** e na bagagem de conhecimento para discernir informações úteis de conteúdo equivocado. O **repertório humano** se consolida como um ativo insubstituível.

Experiência presencial: um valor renovado na era digital

O avanço tecnológico, acelerado pela pandemia, também impactou o comportamento social. Embora a digitalização tenha facilitado reuniões e interações remotas, ela gerou um certo **cansaço digital**. Como resultado, há uma **valorização crescente de encontros presenciais**, eventos físicos e experiências ao vivo. Essa tendência afeta marcas, mídia e entretenimento.

Eventos agora buscam incorporar mais momentos de **convivência e networking**, enquanto o contato direto se torna um diferencial em um cenário amplamente dominado pelo digital. Sérgio Gordilho comenta: “Eu acho sim que a experiência ao vivo, a coisa do convívio está voltando a ser muito valorizado para muitas pessoas”.

Marcas: a armadilha da padronização e o caminho para a diferenciação

Para as empresas, o uso da IA não deve ser sinônimo de mera redução de custos. A busca por soluções mais baratas pode levar à criação de campanhas, textos e produtos **excessivamente similares**, comprometendo a capacidade de diferenciação. Marcas que utilizam a IA de forma estratégica combinam **tecnologia, repertório, cultura e curadoria**. O valor reside em automatizar processos de forma inteligente, mas, principalmente, em saber quais etapas exigem **sensibilidade humana**, leitura de mercado e construção de significado.

“Hoje, desde a pandemia isso não mudou. As pessoas querem conversar”, ressalta Cristina Falcão, reforçando a importância da interação humana.

Tecnologia, cultura e criatividade: a fórmula para o futuro dos negócios

O exemplo da Coreia do Sul na indústria da beleza foi citado como um modelo de sucesso na combinação entre tecnologia, cultura e inovação. O K-beauty e o K-pop demonstram como conhecimento técnico e identidade cultural podem ser convertidos em **valor econômico**. A perspectiva é que a IA continuará transformando empresas, mas a necessidade de **julgamento humano** permanecerá.

O desafio para os negócios será usar a tecnologia para **ampliar capacidades**, sem sacrificar a criatividade, o foco e o repertório. Simone Sancho conclui que “a Coreia foi muito sagaz entender que a inovação ela não vem dos grandes polos, ela vem de pessoas preocupadas com um determinado problema na sua bolha ali”, evidenciando a importância da **perspectiva humana e cultural** na inovação.