Bolsa Família: aprenda a ativar o Caixa Tem e pagar contas pelo celular
Uma das principais mudanças no Bolsa Família em 2021 é a possibilidade de gerenciar o benefício pelo próprio celular, com o aplicativo Caixa Tem.
A novidade tem sido liberada aos poucos para os beneficiários e foi criada para que as pessoas possam movimentar o dinheiro sem precisar ir até uma agência física do banco, evitando uma possível contaminação ou transmissão do novo coronavírus.
Se você recebe o Bolsa Família, mas ainda não sabe como acessar o Caixa Tem e controlar o seu dinheiro pelo celular, continue lendo este artigo. Vamos ensinar, passo a passo, como fazer isso.
Caixa Tem: o que é?
O Caixa Tem é um aplicativo que foi lançado pela Caixa Econômica Federal em 2020, já no contexto da pandemia, para que os beneficiários do auxílio emergencial pudessem controlar pelo próprio celular o dinheiro recebido, sem precisar ir presencialmente às agências bancárias e, dessa forma, evitar a transmissão do novo coronavírus.
É como se fosse um caixa eletrônico dentro do seu celular. No aplicativo, o titular da conta consegue ver o saldo, pagar boletos, contas de água e luz, transferir valores para outras contas bancárias e muito mais.
Em 2021, os beneficiários do Bolsa Família também poderão usar o app para movimentar o dinheiro do benefício.
Neste outro artigo, falamos de forma mais detalhada sobre os recursos do Caixa Tem. Vale a pena dar uma lida.
Como criar uma conta no Caixa Tem? É tudo gratuito?
Sim, é tudo gratuito. Você não paga nada para usar os recursos do aplicativo Caixa Tem. Ou seja, não são cobradas tarifas caso você, por exemplo, transfira o dinheiro do Bolsa Família para a conta de outro banco ou pague algum boleto dentro do app.
A criação da conta – chamada de Conta Poupança Social Digital – é feita automaticamente pela Caixa Econômica para os beneficiários do Bolsa Família, com base no número do NIS. Isso quer dizer que você não precisa ir a nenhuma agência física e nem levar documentos para abrir essa conta que será usada no aplicativo do Caixa Tem. Tudo o que você precisa fazer é saber em qual data a sua conta será liberada e, depois, ativá-la no aplicativo.
Na tabela a seguir, veja em qual mês a Caixa liberou (ou irá liberar) a Conta Poupança Social Digital, de acordo com número final do NIS presente no cartão do Bolsa Família.
Dezembro de 2020 | Conta liberada para beneficiários do Bolsa Família com NIS final 9 ou 0 |
Janeiro de 2021 | Conta liberada para beneficiários do Bolsa Família com NIS final 6, 7 ou 8 |
Fevereiro de 2021 | Conta liberada para beneficiários do Bolsa Família com NIS final 3, 4 ou 5 |
Março de 2021 | Conta liberada para beneficiários do Bolsa Família com NIS final 1 ou 2, e para grupos sociais específicos (indígenas, quilombolas, agricultores familiares, etc.) |
Posso continuar usando o cartão para sacar o Bolsa Família?
Sim, pode. A movimentação do Bolsa Família pelo aplicativo do Caixa Tem é apenas um recurso a mais para os beneficiários. Porém, se a pessoa não tiver um aparelho celular ou preferir continuar usando o cartão do Bolsa Família nas agências bancárias para sacar o dinheiro, não há problema.
Como acessar minha conta no Caixa Tem?
Em primeiro lugar, verifique o número final do NIS presente no seu cartão do Bolsa Família e depois confira na tabela acima se a sua conta já foi liberada pela Caixa Econômica Federal.
Caso tenha sido, siga os seguintes passos:
- Baixe o aplicativo do Caixa Temna loja de aplicativos do seu celular. No Android, a loja de aplicativos se chama “Play Store”. Já no iPhone, é a “App Store”.
- Depois de instalado, abra o aplicativo do Caixa Tem.
- Uma janela com algumas informações deve aparecer. Leia e depois clique no botão “Ok, vamos lá”.
- O aplicativo irá solicitar o seu CPF. Digite-o e clique em “Continuar”. É através do seu CPF que o app irá verificar se realmente há uma Conta Poupança Social Digital criada em seu nome para receber o Bolsa Família.
- Depois que a sua conta for encontrada no sistema, uma outra janela com novas informações irá aparecer. Leia e clique no botão “Continuar”.
- A tela principal do aplicativo vai aparecer. Clique no botão “Entrar”.
- Caso apareça uma tela de verificação, basta fazer o que for pedido e depois clicar em “Verificar”. Após isso, clique no botão “Próximo”.
- O aplicativo deve pedir a sua senha. Digite a mesma senha do seu cartão do Bolsa Famíliae depois clique no botão “Entrar”.
- Pronto! O Login será feito e você já poderá acessar a sua conta no Caixa Tem.
Liberar acesso no Caixa Tem
Antes de conseguir pagar boletos ou transferir o dinheiro no Caixa Tem, é preciso que você libere o acesso aos recursos da conta. O procedimento é bem simples, confira:
- Depois que você fez o login com seu CPF e senha do cartão do Bolsa Família no aplicativo do Caixa Tem, irão aparecer as funções da conta.
- Clique na opção “Liberar acesso”.
- Uma mensagem aparecerá na tela. Clique no botão “Toque aqui para realizar seu primeiro acesso”.
- Selecione a opção “Enviar via SMS” e depois clique no botão “Enviar código”
- Um código será enviado via SMS para o número do celular cadastrado. Você vai precisar pegar esse código, digitá-lo no aplicativo do Caixa Tem e depois clicar em “Enviar”.
- Por fim, na próxima tela, será necessário dar um nome qualquer ao seu dispositivo, apenas para identificá-lo quando fizer login na sua conta. Pode ser “Meu Celular”, por exemplo. Após digitar, clique em “Continuar”.
- Pronto! O acesso foi liberado e você já pode usar todos os recursos do Caixa Tem.
Consultar Bolsa Família pelo Caixa Tem
Depois que o acesso foi liberado, você pode clicar na opção “Bolsa Família”, no menu principal da sua conta no Caixa Tem, e verificar se você está realmente cadastrado, qual é o seu saldo, quando receberá as próximas parcelas e o calendário completo do Bolsa Família 2021.
Pagando contas com o dinheiro do Bolsa Família no Caixa Tem
Com sua conta ativada e acesso ao Caixa Tem liberado, você pode usar o saldo do Bolsa Família para pagar contas e boletos direto pelo aplicativo, sem precisar sair de casa.
Para fazer isso, faça login na sua conta no aplicativo do Caixa Tem e depois selecione a opção “Pagar suas contas”. Após isso, clique no botão “Digitar código de barras”.
Vamos supor que você tenha uma conta de luz para pagar. Basta pegar o número do código de barras do boleto da conta e digitar no aplicativo. Depois, clique no botão “Continuar”, espere aparecer o valor da conta e, caso esteja tudo certo, clique em “Sim, realizar pagamento”, e aguarde a confirmação.
Lembrando que é necessário ter saldo na sua conta do Caixa Tem para conseguir pagar.
Caso prefira, a Caixa explica neste vídeo o passo a passo para pagar contas pelo Caixa Tem.