Números de telefone da Caixa? Quais são eles?
Sabemos que a situação de nosso país em tempos de pandemia não é das mais favoráveis para deslocamento e o que tem sido sugerido e recomendado por todas as organizações é que evitemos aglomerações.
No entanto, as engrenagens precisam girar, porém, nem sempre é necessário nos deslocarmos para um local físico para garantirmos atendimento e uma prova disso é que a Caixa Econômica Federal (CEF) disponibiliza atendimento online e por telefone.
Porém não há apenas um número Caixa, o que quer dizer que é importante saber seu objetivo para poder ligar para o telefone Caixa correto.
Também de suma importância é conhecer o telefone Caixa para o qual deve lidar, por isso, colocamos abaixo quais são os números Caixa e para que eles servem, assim fica bem menos descomplicado.
Telefone Caixa: saiba o número e para que ele se destina
Visando oferecer um atendimento ao cliente de forma mais eficaz, a Caixa Econômica disponibiliza vários números de telefone Caixa para que o cliente, tendo em vista sua dúvida ou necessidade, ligue e tenha respostas mais otimizadas.
Você irá perceber que para ligar Caixa é bastante simples, mesmo tendo vários números disponíveis, cada um deles facilitam um melhor e mais efetivo atendimento. Confira!
FGTS
Ligar Caixa: 0800 724 2019
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente ao saque imediato do FGTS e, o mais interessante, é que é um número 0800, ou seja, sua ligação é gratuita e pode ser feita tanto de telefones fixos, quanto de celulares.
Outro diferencial é que este atendimento está disponível 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.
Caixa Cidadão
Ligar Caixa: 0800 726 0207
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente a PIS, FGTS, benefícios sociais, Cartão Social e resultados de loterias. Este número também é 0800.
Porém fique atento porque o atendimento está disponível apenas de segunda a sábado, sendo que de segunda a sexta o horário de atendimento é de 8 às 21 horas, já aos sábados o horário de atendimento é das 10 às 18 horas.
Atendimento Comercial
Ligar Caixa: 3004-1105 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 726 0505 (demais regiões)
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente a saldo, extrato via fax, solicitação e bloqueio de talão de cheques, bloquei de cartão de débito e serviços de manutenção e financiamento de habitação.
Atenção apenas para o horário de atendimento que é de segunda a sexta-feira, de 8 às 21 horas.
Atendimento Caixa Empresa
Ligar Caixa: 4004 9008 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 950 9008 (demais regiões)
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente a cartão de crédito, comercial, suporte tecnológico e informações sobre regularização e dívidas para empresas.
Atendimento Negocial
Ligar Caixa: 0800 726 8068
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente a orientações sobre campanhas de produtos da Caixa e informações sobre regularização de dívida.
O horário de atendimento é de segunda a sábado, de 10 às 16 horas, exceto nos feriados.
Suporte Tecnológico
Ligar Caixa: 3004 1104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 726 0104 (demais regiões)
Aqui temos algumas possibilidades então para facilitar vamos separar por tipo e também destacar os horários e dias de atendimento.
- Suporte operacional e tecnológico de app, sistemas e site da Caixa, etc.
- Suporte empresarial e convênios (segunda a sexta, de 8 às 22 horas; aos sábados, de 10 às 13 horas)
- Suporte a empresas, estados e municípios (segunda a sexta, de 7 às 20 horas)
- Para produtos em horário integral como site Caixa, Internet Banking, etc. (7 dias por semana, 24 horas)
Minha Casa Minha Vida
Ligar Caixa: 0800 721 6268
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente a dúvidas, reclamações, sugestões e elogios ao programa Minha Casa Minha Vida.
O atendimento para esse número Caixa funciona de segunda a sexta-feira, de 8 às 21 horas; e aos sábados, de 10 às 16 horas.
Agência Digital
Ligar Caixa: 3004 9104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 208 8104 (demais regiões)
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente a consultoria financeira e segurança.
O atendimento para esse número Caixa funciona de segunda a sexta-feira, de 8 às 22 horas.
Atendimento aos clientes no exterior
Ligar Caixa: +55 (61) 3533-2000 (ligação a cobrar)
Vale ressaltar que este atendimento é feito em português.
Deficiente Auditivo
Ligar Caixa: 0800 726 2492
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente a produtos e serviços, suporte tecnológico, informações, reclamações e elogio.
O atendimento para esse número Caixa funciona todos os dias da semana durante 24 horas.
SAC Caixa
Ligar Caixa: 0800 726 0101
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente a reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços da Caixa.
O atendimento para esse número Caixa funciona todos os dias da semana durante 24 horas.
Ouvidoria Caixa
Ligar Caixa: 0800 725 7474
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer reclamação.
O atendimento para esse número Caixa funciona nos dias úteis de 9 às 18 horas.
Canal de Denúncia
Ligar Caixa: 0800 512 6677
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente a demandas com indícios de crimes e outros ilícitos que possam estar relacionados às atividades da Caixa.
O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os 7 dias da semana.
Cartões Caixa
Cartões Azul, Nacional, Internacional, Gold e Mais
Ligar Caixa: 4004 9009 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 940 9009 (demais regiões)
Cartões Platinum, Grafite,Visa Infinite, MasterCard Black e Elo Nanquim
Ligar Caixa: 4004 9001 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 940 9001 (demais regiões)
Cartão Construcard
Ligar Caixa: 3004-2100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 001 2100 (demais regiões).
Esse telefone Caixa é destinado para pessoas que tenham qualquer dúvida referente a desbloqueio e bloqueio de cartão, alteração de senha e consulta de saldo disponível para compras.
O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, de 8h às 21h, e aos sábados, de 8h às 14h.
Atendimento a clientes com deficiência auditiva e de fala
Ligar Caixa: 0800 882 2492
Atendimento Caixa no Exterior (ligação a cobrar)
Ligar Caixa: +55 61 2106 0999
Vale ressaltar que essa ligação deve ser feita a cobrar, portanto confira como fazer essa ligação do país em que está.
Esperamos que este post tenha sido útil para facilitar sua vida ao ligar Caixa, afinal com tanto número Caixa é normal ficar em dúvida sobre qual utilizar, mas com este post seus problemas acabaram, não é mesmo?