Proteção de Preço Nubank: entenda como funciona

A Black Friday 2021 está chegando. Por esse motivo, muita gente fica com medo de fazer uma compra agora e o produto aparecer mais barato depois. Mas, se você é cliente do roxinho, sabia que a Proteção de Preço Nubank te protege contra isso?

Por até 30 dias após a data da compra, esse serviço garante o menor preço ou a devolução da diferença para quem pagar o valor integral do produto usando o cartão de crédito Nubank Gold.

Ainda não conseguiu entender como funciona o Seguro Proteção de Preço do Nubank? Calma, vamos explicar tudinho sobre ele neste artigo. Confira!

Seguro Proteção de Preço: o que é?

Para você entender o que é e para que serve o Seguro Proteção de Preço, vamos dar um exemplo prático. Se você tem o costume de fazer compras pela Internet, já deve ter tido essa infeliz experiência: comprar um produto e, na outra semana, o preço dele ficar mais barato. Dá uma raiva, né?

É justamente para evitar perder dinheiro nesse tipo de situação que existe o Seguro Proteção de Preço do cartão de crédito. Assim, caso você compre uma mercadoria e o preço dela venha a cair poucos dias depois, a empresa responsável pela bandeira do cartão pode te devolver a diferença, desde que a compra tenha sido feita com ele.

Proteção de Preço Nubank: como funciona?

Se você tem o modelo tradicional do cartão de crédito do Nubank – o famoso roxinho – com a bandeira Mastercard Gold, saiba que ele dá direito a este benefício. Na verdade, a responsável pelo seguro não é o Nubank, mas sim a Mastercard. Sendo assim, se você precisar acioná-lo, é com ela que precisará falar.

Dito isso, hora de entender como funciona o Seguro Proteção de Preço da Mastercard. Vamos supor que você compre um celular de R$ 1.000 com o seu cartão Nubank Mastercard Gold e, 15 dias depois, o exato modelo apareça por R$ 800 reais, no mesmo site ou em outro lugar. 

Caso você tenha todos os comprovantes – nota fiscal, comprovante de que o pagamento foi feito integralmente com o cartão, print ou anúncio impresso do produto com o preço mais baixo – poderá abrir um protocolo no site da Mastercard e pedir o reembolso da diferença de R$ 200.

Quais são as condições do seguro?

  • O produto mais barato precisa ser exatamente igual ao da primeira compra: mesmo fabricante, mesmo modelo, mesmo ano de fabricação; 
  • A compra segurada precisa ter preço mínimo de US$ 50 (ou o equivalente em reais);
  • O valor total da compra precisa ter sido pago com o cartão de crédito que ofereça Proteção de Preço;
  • Valores pagos pelo frete ou por outros serviços não são considerados para o cálculo do reembolso;
  • O anúncio com o preço mais barato deve ter sido publicado em no máximo 30 dias após a compra original (de acordo com a data presente na Nota Fiscal) e deixar claro que a oferta é de data posterior à compra;
  • Preços conseguidos com cupons de desconto ou vales-compra não são considerados;
  • Caso o anúncio seja da Internet, o site precisa estar devidamente registrado no Brasil;
  • O valor máximo do reembolso é de até US$ 100 (ou o equivalente em reais) por ocorrência e de US$ 200 por ano (considerando todas as ocorrências).

Para conferir o regulamento completo do Seguro Proteção de Preço Mastercard, clique aqui, baixe o documento e leia as páginas 11 a 14.

A Proteção de Preço Nubank vale para todos os cartões?

O Nubank possui três modelos de cartão de crédito: Nubank Gold (Mastercard Gold), Nubank Platinum (Mastercard Platinum) e Nubank Ultravioleta (Mastercard Black).

O benefício do Seguro Proteção de Preço só está disponível no Nubank Gold. Já os modelos Platinum e Ultravioleta, apesar de não contarem com esse serviço, também possuem vantagens exclusivas – principalmente para quem gosta de viajar. 

Matheus Rabello

Graduado em Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal do Espírito Santo e atualmente cursando a segunda graduação, em Administração, também na UFES. Atua como redator publicitário e criador de conteúdo freelancer, com foco em SEO.